Customer Care
Politica de returnare:
Conform Hotărârii Guvernului RM №1465 din 8 decembrie 2003, seturile de lenjerie sunt atribuite categoriei de produse ce nu sunt eligibile pentru returnări, cu excepția cazului în care produsul prezintă un defect de fabrică și dacă s-a produs o greșeală din partea noastră. Vă rugăm să ne contactați în termen de maxim 3 zile de la primirea comenzii, pentru a analiza problema apărută și a găsi o soluție adecvată.
*În cazul în care setul de lenjerie a fost realizat după mărimile personalizate, acesta la fel nu este eligibil returnării.
Conform Hotărârii Guvernului RM №1465 din 8 decembrie 2003, seturile de lenjerie sunt atribuite categoriei de produse ce nu sunt eligibile pentru returnări, cu excepția cazului în care produsul prezintă un defect de fabrică și dacă s-a produs o greșeală din partea noastră. Vă rugăm să ne contactați în termen de maxim 3 zile de la primirea comenzii, pentru a analiza problema apărută și a găsi o soluție adecvată.
*În cazul în care setul de lenjerie a fost realizat după mărimile personalizate, acesta la fel nu este eligibil returnării.
i
Ținem la clienții noștri și tindem să vă oferim cele mai bune servicii posibile. Dacă aveți întrebări sau neclarități, nu ezitați să ne contactați.